นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ SSR77
SSR77 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกขั้นตอนการใช้บริการ
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดของท่านถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
สิทธิ์เหนือข้อมูลของท่าน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา SSR77 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านในระยะเวลาที่กำหนด
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
SSR77 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าใด โดยไม่มีการซ่อนเร้นใดๆ
ควบคุมการรับการแจ้งเตือน
ท่านสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการรับข้อมูลทางการตลาดและการแจ้งเตือนจาก SSR77 ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
มาตรฐานการปฏิบัติงาน
SSR77 กำหนดให้พนักงานและผู้ร่วมธุรกิจทุกรายต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน
- 01บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- 02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 04วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- 05การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 06การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 08ความปลอดภัยของข้อมูล
- 09สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 11ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 13การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
01บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
SSR77 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสถึงการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกกระบวนการ
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ SSR77 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
SSR77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมสามารถแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่ใช้งาน, ระยะเวลาเล่น | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต, ประวัติแชท | เมื่อมีการติดต่อ |
03วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
SSR77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
3.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เมื่อท่านสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ท่านจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงข้อมูลประจำตัว ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลทางการเงินที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม SSR77 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลบางประเภทโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address ข้อมูลเบราว์เซอร์ หน้าเว็บที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน และข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของระบบ
3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี SSR77 อาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) หรือสถาบันการเงิน เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้
04วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
SSR77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้งาน รวมถึงตรวจจับและป้องกันการกระทำที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการระบุตัวตนลูกค้า (KYC)
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี และให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- การส่งข้อมูลทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลา
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและช่วยเหลือผู้ใช้งานที่อาจมีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา
05การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
SSR77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้
5.1 ผู้ให้บริการที่ SSR77 ว่าจ้าง
SSR77 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล บุคคลเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและต้องปฏิบัติตามข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
SSR77 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน ในกรณีนี้ SSR77 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
5.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย SSR77 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
06การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในต่างประเทศ SSR77 จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวโดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐานหรือกลไกอื่นที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ภายในประเทศไทย
07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
SSR77 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลักเกณฑ์การกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัวและบัญชี | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | AML / กฎหมายภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เดิมพัน | การแก้ไขข้อพิพาท |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก | ความปลอดภัยของระบบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะยกเลิกการรับข้อมูล | ตามความยินยอม |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด SSR77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
08มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
SSR77 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
8.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption)
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication)
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล
8.2 มาตรการเชิงองค์กร
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Need-to-know basis)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
- ขั้นตอนการรับมือกับเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan)
09สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมล [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม SSR77 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายระยะเวลา SSR77 จะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมระบุเหตุผล
10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
SSR77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
10.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงการทำงานและความเร็ว
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการพัฒนาบริการ
10.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มได้
11ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
SSR77 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานของอุตสาหกรรม
SSR77 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ SSR77 โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราผ่านทางอีเมล [email protected] ทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
12การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
SSR77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ SSR77 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
13การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ SSR77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE: ติดต่อผ่าน LINE Official ของ SSR77 ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยจะดำเนินการตอบกลับภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการติดต่อ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
อ่านเอกสารและนโยบายอื่นๆ ของ SSR77 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม